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醫(yī)療器械客服經(jīng)理 (職位編號(hào)：2) 3-5千/月/月

廣東聚賢堂藥業(yè)有限公司

廣州

  • 工作年限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期02-24 發(fā)布
  • 語言要求
職位信息

職位名稱： 醫(yī)療器械客服經(jīng)理 (職位編號(hào)：2)

類別名稱：

職位描述：
職位描述：任職要求：1、專科及以上學(xué)歷，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟練使用OFFICE(WORD/EXCEL等)進(jìn)行日常工作文件處理；3、熟悉銷售訂單系統(tǒng)，客戶訂單跟進(jìn)溝通技能，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；4、有金碟K3、ERP等財(cái)務(wù)軟件的操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；5、有醫(yī)療器械銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。6、對(duì) 醫(yī)用耗材集中采購(gòu)新標(biāo)規(guī)則 熟悉崗位職責(zé)：1、市場(chǎng)服務(wù)：接收市場(chǎng)的申請(qǐng)、投訴意見、咨詢，按照公司的流程進(jìn)行匯報(bào)和處理；2、訂單處理：管理客戶訂貨申請(qǐng)，訂單處理、發(fā)貨跟進(jìn)，并及時(shí)將訂單發(fā)貨情況反饋給客戶；3、公司政策、市場(chǎng)方案的收發(fā)傳遞，客戶信息管理；4、每天及時(shí)處理訂單之外的其他事務(wù)，并隨時(shí)將重大問題反饋給上級(jí)及時(shí)溝通解決；5、日常聯(lián)系：與市場(chǎng)員工聯(lián)絡(luò)溝通，反饋全國(guó)客戶服務(wù)工作的執(zhí)行情況，確保結(jié)果達(dá)到預(yù)期；6、電話咨詢：接受客戶的電話咨詢，在公司的指導(dǎo)意見下進(jìn)行有效的溝通和回復(fù)；7、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
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