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客服銷售代表微信平臺（雙休+醫(yī)療保險+社保+績效） 6-8千/月/月

廣州市復(fù)鼎貴投資咨詢有限公司

廣州

大專
03-03 發(fā)布

職位信息

職位名稱：客服銷售代表微信平臺（雙休+醫(yī)療保險+社保+績效）

類別名稱：

職位描述：

職位描述：應(yīng)聘要求：（1）對金融市場充滿熱情并有堅(jiān)定的決心在黃金外匯市場發(fā)展的優(yōu)先（2）對市場作出快速應(yīng)變能力者優(yōu)先（3）對營銷充滿熱情，敢于挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先職責(zé)要求：（1）按照公司的要求開發(fā)客戶，也可開辟自己的渠道，熟悉微信操作（2）為客戶提供日常的投資建議，公司有專業(yè)的分析師團(tuán)隊(duì)，可轉(zhuǎn)發(fā)他們的策略（3）業(yè)務(wù)所需要的業(yè)務(wù)知識、相關(guān)知識的掌握程度迅速。能自覺地盡職盡責(zé)的工作，能自始至終的表現(xiàn)出負(fù)責(zé)的態(tài)度（4）堅(jiān)守崗位,忠于職守,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識。（5）對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。（6）對客戶所提問題的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語音清晰，平等待客,耐心細(xì)致。（7）熟練受理客戶各種業(yè)務(wù)需求的同時做到無事故、無差錯、無遺漏電話。（8）熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識，及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)機(jī)器和設(shè)備運(yùn)行異常及時上報(bào)。（9）交接班同時，對重點(diǎn)情況重點(diǎn)交待，保證工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。（10）及時匯總當(dāng)天咨詢、投拆的重點(diǎn)及難點(diǎn)問題，對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并積極提出改進(jìn)意見，并將總結(jié)工作日志報(bào)客服部主管。（11）要做到關(guān)心集體，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，并遵守公司所有規(guī)章制度。晉升通道：客服代表--客服主任--客服經(jīng)理工作時間：周一至周五(上午9:00-12：00 下午13:30-18:00)周六周日雙休(國家法定節(jié)假日放假)

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