??? 為貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持人民至上,加大保障和改善民生力度,聚焦服務(wù)群眾的中心大局,深化醫(yī)保改革,推進(jìn)醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展,11月12日市醫(yī)療保障局黨組全體成員到市醫(yī)療保障服務(wù)中心開(kāi)展調(diào)研。
??? 市醫(yī)療保障局黨組實(shí)地察看了市醫(yī)療保障服務(wù)中心黨支部建設(shè)、醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口運(yùn)行情況、接訴即辦工作,深入了解基金支付、兩定機(jī)構(gòu)管理等重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,并與經(jīng)辦工作人員交流業(yè)務(wù)。
??? 市醫(yī)療保障局黨組通過(guò)“走流程”的方式詳細(xì)了解市醫(yī)療保障服務(wù)中心業(yè)務(wù)受理、審核、基金撥付、檔案管理等工作環(huán)節(jié)及存在的困難和問(wèn)題,并實(shí)地察看了“接訴即辦”工作運(yùn)行情況。
??? 在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上,市醫(yī)療保障服務(wù)中心主任匯報(bào)了中心工作開(kāi)展情況。市醫(yī)療保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊光耀對(duì)市醫(yī)療保障服務(wù)中心取得的工作成效給予肯定,并就做好下一步工作提出四點(diǎn)要求:
??? 一是政策宣傳要“接地氣”。要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神,充分運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新媒體平臺(tái),用通俗易懂的語(yǔ)言解讀醫(yī)保政策,擴(kuò)大政策知曉度和覆蓋面,讓有溫度的醫(yī)保政策,成為群眾身邊看得見(jiàn)、摸得著的保障。二是服務(wù)效能要“再提速”。要聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,做到快速響應(yīng)、及時(shí)辦理、精準(zhǔn)反饋,切實(shí)提升群眾獲得感、滿(mǎn)意度。三是基金監(jiān)管要“繃緊弦”。要堅(jiān)持防患于未然,將監(jiān)管關(guān)口前移,積極探索和應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”監(jiān)管,綜合運(yùn)用智能審核、現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)追蹤等多種手段,構(gòu)建全流程風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,讓違規(guī)者付出沉重代價(jià),堅(jiān)決守住人民群眾的“看病錢(qián)”“救命錢(qián)”。四是隊(duì)伍建設(shè)要“強(qiáng)內(nèi)功”。要堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛(ài)相結(jié)合,加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮表率作用,注重提升隊(duì)伍凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),全面提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,努力打造一支政治可靠、本領(lǐng)高強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的醫(yī)保鐵軍。