??? 2月7日,省醫(yī)保局相關(guān)負責(zé)同志到山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院現(xiàn)場調(diào)研。
??? 調(diào)研組深入醫(yī)院門診、住院結(jié)算窗口,全流程體驗異地就醫(yī)備案、費用結(jié)算、報錯處理等環(huán)節(jié),并與窗口工作人員和現(xiàn)場就醫(yī)群眾交流,詳細了解當(dāng)前異地就醫(yī)結(jié)算情況、系統(tǒng)使用情況,就群眾咨詢問題進行了解答,對我省醫(yī)保政策進行了介紹。
??? 下一步,省醫(yī)保局將指導(dǎo)全省各級醫(yī)保部門,持續(xù)開展醫(yī)保經(jīng)辦領(lǐng)域相關(guān)工作調(diào)研,全面排查問題、優(yōu)化系統(tǒng)、改進服務(wù),不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦工作服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)增強參保群眾享受醫(yī)保服務(wù)的獲得感和滿意度。